| "Info-Gol"Części Motoryzacyjne Chłodnice Wody, chłodnice powietrza, skraplacze, grzejniki, reflektory, amortyzatory - HURTOWNIA |
 |
|
| Regulamin sklepu |
 |
|
 |
Regulamin sklepu internetowego www.info-gol.com.pl:
§1. Informacje ogólne
1. Sklep internetowy esklep.info-gol.com.pl jest własnością firmy:
PPHU "INFO-GOL" Robert Golembka
ul. Sadowa 18
63-400 Ostrów Wlkp.
NIP: 622-001-35-80
tel.: 0-62 735-45-09, fax.: 0-62 735-45-10
Rachunek bankowy
BANK: BGŻ S.A. O/Ostrów Wlkp.
Nr konta: 56 2030 0045 1110 0000 0058 3910
2. Wszelkie uwagi i zastrzeżenia prosimy kierować pod wyżej wymieniony adres.
3. Sklep internetowy www.esklep.info-gol.com.pl zajmuje się sprzedażą części do samochodów osobowych i dostawczych.
4. Klientem sklepu internetowego może być wyłącznie osoba pełnoletnia.
§ 2. Zasady zakupu towarów
1. Zamówienie - Zamówienia należy dokonać korzystając z formularza zamówienia znajdującego się na stronie sklepu info-gol.com.pl.
- Każdorazowo przed wysłaniem części, zamówienie jest potwierdzane telefonicznie lub e-mailem przez pracownika sklepu.
- Zamówienie wysłane po godz. 15.00 danego dnia potwierdzimy następnego dnia do godz. 12.00. Wyjątek stanowią soboty i niedziele, zamówienie złożone w tych dniach potwierdzimy w poniedziałek lub następny dzień roboczy do godz. 12.00.
2. Ceny - wszystkie ceny prezentowanych towarów są cenami brutto, czyli zawierają podatek VAT.
3. Płatności - Płatności za przesyłkę można dokonać w dwóch formach:
- Dokonując przedpłaty na rachunek bankowy firmy,
- Dokonując zapłaty w momencie odbioru przesyłki tzw. POBRANIE. Za pobraniem wysyłamy zamówiony towar tylko zarejestrowanym użytkownikom sklepu.
§ 3. Dostawa.
Zamówiony towar jest wysyłany w terminie do 48 h od momentu złożenia zamówienia od poniedziałku do piątku za pośrednictwem Poczty Polskiej lub firmy kurierskiej Masterlink Express Sp. z o.o.
Cennik opłat za przesyłki dla firmy kurierskiej Masterlink:
- koszt przesyłki dla paczki o wadze od 1-3 kg jest stały i wynosi:
- 18,91 brutto - dla dokujących przedpłaty na rachunek,
- 25,01 brutto - dla płacących w momencie odbioru przesyłki,
- koszt przesyłki dla paczki o wadze od 3-10 kg jest stały i wynosi:
- 20,74 brutto - dla dokujących przedpłaty na rachunek,
- 26,84 brutto - dla płacących w momencie odbioru przesyłki,
- koszt przesyłki dla paczki o wadze od 10-20 kg jest stały i wynosi:
- 21,96 brutto - dla dokujących przedpłaty na rachunek,
- 28,06 brutto - dla płacących w momencie odbioru przesyłki,
- koszt przesyłki dla paczki o wadze od 20-31,5 kg jest stały i wynosi:
- 22,57 brutto - dla dokujących przedpłaty na rachunek,
- 28,67 brutto - dla płacących w momencie odbioru przesyłki.
Za przesyłki wysłane Pocztą Polską:
- zgodnie z obowiązującym taryfikatorem dla paczek priorytetowych.
§ 4. Gwarancja
1. Wszystkie nowe części sprzedawane w sklepie objęte są gwarancją producenta liczoną od dnia zakupu.
2. Przy każdym towarze oznaczono termin gwarancji.
3. Do każdego towaru dołączamy kartę gwarancyjną.
4. Podstawą rozpatrywania reklamacji jest posiadanie dokumentu zakupu i gwarancji wypełnionej przez warsztat montujący daną część (kopie tych dokumentów należy załączyć do formularza reklamacji).
5. Reklamacje na podstawie posiadanej gwarancji rozpatrywane są w terminie 14 dni od daty otrzymania przesyłki wraz z wszystkimi wymaganymi dokumentami. ( pobierz: formularz reklamacja )
6. Niekompletne wypełnienie druku reklamacji będzie równoznaczne z negatywnym jej rozpatrzeniem.
§ 5. Reklamacje w przypadku uszkodzenia towaru w transporcie
1. Za uszkodzenia mechaniczne powstałe podczas transportu przesyłki odpowiadamy jedynie w sytuacji, gdy klient w obecności przedstawiciela firmy kurierskiej bądź pracownika poczty sporządził protokół reklamacyjny. Każdy klient po dokonaniu płatności za przesyłkę ma prawo sprawdzenia zawartości paczki w obecności pracownika firmy kurierskiej bądź pracownika poczty.
2. Podstawą rozpatrzenia reklamacji jest przesłanie formularza reklamacji wypełnionego w obecności kuriera bądź pracownika poczty wraz z kopią dokumentu zakupu na adres firmy.
3. Reklamacje rozpatrywane są w terminie 14 dni od daty otrzymania kompletu dokumentów.
4. Niekompletne wypełnienie druku reklamacji będzie równoznaczne z negatywnym jej rozpatrzeniem.
§ 6. Zwrot towaru
1. Każdy klient w ciągu 3 dni od daty odebrania przesyłki, w przypadku rezygnacji z zakupionego towaru, może na własny koszt. dokonać zwrotu towaru bez podania przyczyny.
2. Aby dokonać zwrotu towaru klient musi posiadać:
a. oryginalne, nieuszkodzone opakowanie,
b. wypełniony druk zwrotu towaru ( pobierz: formularz - zwrot towaru ),
c. kopię dokumentu zakupu.
3. Towar nie może posiadać śladów używania. Nie może być zniszczony.
4. Po sprawdzeniu stanu technicznego zwróconego towaru, pobrane środki będą zwrócone przelewem bankowym na konto wskazane przez klienta w formularzu zwrot towaru..
5. W przypadku zakupu towarów na podstawie faktury VAT zwrot pobranych środków nastąpi po odesłaniu podpisanej przez klienta faktury korygującej.
6. Uwaga !!! Przesyłki zawierające zwracany towar wysłane za pobraniem lub na nasz koszt nie będą odbierane.
§ 7. Ochrona danych osobowych
1. Oświadczamy, że dane klientów podane przy składaniu zamówienia lub wysłaniu zapytania przechowywane są w historii kont internetowych sklepu info-gol.com.pl
2. Dane osobowe klientów nie są udostępniane osobom trzecim oraz nie są przedmiotem sprzedaży.
3. Dane osobowe klientów wykorzystywane są wyłącznie w celu kontaktu naszej firmy z użytkownikami sklepu.
§ 8. Postanowienia końcowe
1. Zastrzegamy sobie prawo do zmiany treści regulaminu i cen, bez wcześniejszego uprzedzenia.
2. Zdjęcia części samochodowych zamieszczone w sklepie mogą nieznacznie odbiegać wyglądem i kolorem od zamawianej części.
3. Każdy klient jest zobowiązany do zapoznania się z treścią niniejszego regulaminu przed złożeniem zamówienia. Złożenie zamówienia jest równoznaczne z akceptacją warunków regulaminu. |
 |
|
|
|
|
Wszelkie prawa zastrzeżone. Korzystanie ze sklepu oznacza akceptację Regulaminu.
Info-Gol Części Motoryzacyjne chłodnice wody, chłodnice powietrza, amortyzatory, amortyzator, skraplacze, reflektory, wentylatory, elektrowentylatory,intercoolery, TYC, DELPHI, Audi, Renault, VW, Opel, Citroen, Mercedes, Skoda, Seat - HURTOWNIA
|
|